Política de Privacidad

1 Introducción

MundoLarico ("nosotros", "nuestro/a" o "la empresa") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo 003-2013-JUS), así como a la legislación vigente en Perú en 2026.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web, aplicaciones móviles, servicios de consultoría tecnológica y cualquier otra plataforma digital que operemos.

2 Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada Directamente

• Datos de Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo.
• Datos de Facturación: Dirección, DNI/RUC, información bancaria, datos fiscales según sea requerido.
• Información de Proyectos: Especificaciones técnicas, objetivos comerciales, documentación de requisitos.
• Comunicaciones: Contenido de correos, mensajes, llamadas y reuniones con nuestro equipo.
• Datos de Registro: Usuario, contraseña (encriptada), preferencias de cuenta.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
• Cookies y Tecnologías Similares: Identificadores únicos para mejorar experiencia y analítica.
• Datos de Dispositivo: Modelo, identificadores únicos, información de conexión.
• Registros de Servidores: Hora de acceso, tipos de solicitud, errores de conexión.

2.3 Datos Sensibles

En conformidad con la Ley 29733, no solicitamos intencionalmente datos sensibles (origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, etc.). Si accidentalmente recibimos tales datos, los trataremos con máxima confidencialidad.

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Prestar nuestros servicios de desarrollo web, aplicaciones móviles, IA y cloud computing.
• Procesar transacciones comerciales y emitir facturas/boletas.
• Enviar comunicaciones sobre proyectos, actualizaciones y soporte técnico.
• Responder consultas y proporcionar atención al cliente.
• Mejorar y personalizar nuestras plataformas y servicios.
• Realizar análisis estadísticos y investigación de mercado.
• Cumplir obligaciones legales y normativas.
• Prevenir fraude, actividades ilícitas y garantizar seguridad.
• Enviar material promocional (siempre respetando tu consentimiento).

4 Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: Cuando voluntariamente nos proporcionas información.
• Ejecución de Contrato: Cuando es necesario para ejecutar servicios que solicitaste.
• Cumplimiento Legal: Cuando la ley peruana lo exige (p. ej., obligaciones fiscales).
• Interés Legítimo: Para mejorar servicios, seguridad y prevención de fraude.
• Obligaciones Tributarias: Conforme a normas de SUNAT y AFIP.

5 Compartición de Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de Servicios: Empresas de hosting, servicios en la nube, plataformas de pago.
• Autoridades Peruanas: Cuando sea requerido por ley (SUNAT, Ministerio Público, Poder Judicial).
• Socios Comerciales: Con tu consentimiento previo para servicios específicos.
• Equipo Interno: Empleados que necesiten acceso para proporcionar servicios.

Todos nuestros proveedores están obligados por contrato a proteger tus datos con estándares equivalentes a los nuestros.

6 Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos:

• Encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones de datos.
• Contraseñas encriptadas y autenticación multifactor.
• Firewalls y sistemas de prevención de intrusiones.
• Auditorías de seguridad regulares.
• Políticas de acceso restringido y control de permisos.
• Backups automáticos y planes de continuidad del negocio.
• Cumplimiento con estándares ISO 27001 y mejores prácticas internacionales.

⚠️ Aunque empleamos altas medidas de seguridad, ningún sistema es 100% seguro. Eres responsable de mantener confidencial tu contraseña y datos de acceso.

7 Tus Derechos (Ley 29733)

Conforme a la legislación peruana, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido).
• Oposición: Rechazar tratamientos específicos (ej: marketing).
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
• Limitación: Limitar el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
• Información: Acceso transparente sobre cómo procesamos tus datos.

8 Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquier derecho sobre tus datos personales, contacta con nuestro Responsable de Protección de Datos:

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles, conforme a la Ley 29733. Podemos solicitar verificación de identidad para proteger tu privacidad.

9 Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras:

• Exista una relación contractual activa con nosotros.
• Sea necesario para cumplir obligaciones legales (p. ej., registros contables por 6 años según normas SUNAT).
• Haya un interés legítimo documentado (máximo 1 año sin actividad).

Después de estos períodos, suprimimos o anonimizamos tus datos, excepto cuando exista obligación legal de mantenerlos.

10 Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Cookies Esenciales: Funcionamiento del sitio (obligatorias).
• Cookies de Rendimiento: Análisis de tráfico y mejora de servicios.
• Cookies de Publicidad: Publicidad personalizada (requiere consentimiento).

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Desactivar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

11 Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros. No somos responsables por sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio externo antes de compartir información personal.

12 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o cambios legales. Te notificaremos mediante correo electrónico o publicación destacada en nuestro sitio. El uso continuado implica aceptación de los cambios.